(пн-пт)10:00 - 22:00 (GMT+2)

(сб-вс)10:00 - 22:00 (GMT+2)

Не стоит переживать! Адрес, выделенный для оплаты заявки, остается в нашей системе навсегда. Если монеты поступят на адрес обменника после отмены заявки по таймауту, обмен не будет завершен автоматически. Вам нужно дождаться пока биржа закончит перевод средств, транзакция в блокчейн получит требуемое обменником количество подтверждений. После этого Вы можете обратиться в поддержку. Операторы проверят поступления монет на Ваш адрес и обработают обмен в ручном режиме.

Оператор оффлайн