SİTE KURALLARI
1. TERİMLER VE TANIMLAR
1.1. Obmen.money, https://obmen.money/ adresinde yer alan ve özel bir yazılım arayüzü aracılığıyla tüm Kullanıcılara hizmet sunan yarı otomatik bir hizmettir (bundan sonra "Hizmet" olarak anılacaktır).
1.2. Kullanıcı, Hizmet tarafından sunulan tüm koşulları kabul eden ve bu sözleşmeye katılan herhangi bir tüzel veya gerçek kişidir.
1.3. Elektronik birimler (temsilci işaretleri), ilgili elektronik ödeme sistemlerinin hesaplama birimleri olup, elektronik ödeme sistemleri ile kullanıcıları arasındaki sözleşmeden doğan hakları veya diğer hakları belirten birimlerdir.
1.4. Temsilci işaretlerinin değişimi, Hizmet tarafından bu kurallar çerçevesinde sağlanan otomatikleştirilmiş bir internet hizmetidir.
1.5. Ödeme sistemi, üçüncü taraf bir yazılım ve donanım ürünüdür ve elektronik birimlerin hesaplanmasını gerçekleştiren, ayrıca kullanıcıları arasındaki karşılıklı hesaplaşmaları organize eden bir sistemdir.
1.6. Ödeme, ödeme yapan kişiden alıcıya elektronik birimlerin transferidir.
1.7. İşlem (Başvuru), Kullanıcı tarafından Hizmet aracılığıyla elektronik ortamda gönderilen ve Hizmetin sunduğu koşullar altında Hizmetten faydalanma niyetini belirten bilgidir.
2. GENEL ŞARTLAR
2.1. Bu sözleşme, Kullanıcı ile Hizmet arasındaki, Hizmetin Kullanıcıya sunduğu hizmetlerle ilgili ilişkiyi düzenler ve Hizmet ile Kullanıcı arasında bu konuyla ilgili daha önce yapılmış tüm anlaşmaları iptal eder.
2.2. Bu sözleşme, Hizmetin ve Kullanıcının kayıtlı oldukları ülkelerdeki geçerli yasaları ve ayrıca Kullanıcı ile Elektronik Hesaplama Sistemi (sistemleri) arasındaki sözleşme ilişkilerini etkilemez.
2.3. Bu sözleşme, Kamu Teklifi koşullarında, Kullanıcının Başvuru yaparak kabul etmesiyle geçerlilik kazanır, bu Başvuru sözleşmenin ayrılmaz bir parçasıdır.
2.3.1. Kamu Teklifi, Hizmet tarafından Başvuru koşullarının ve parametrelerinin gösterildiği bilgilerdir.
2.3.2. Kamu Teklifinin ana unsuru, Kullanıcı tarafından Başvuru gönderildikten sonra, Hizmetin sunduğu koşullarda işlem yapma niyetini gösteren hareketlerdir.
2.3.3. Başvuru parametreleri, Başvuru oluşturulmasının tamamlanma anında Hizmet tarafından otomatik olarak kaydedilir.
2.3.4. Kullanıcı tarafından yapılan Başvurunun şartları altında işlemi gerçekleştirme teklifi için kabul süresi, Başvuru oluşturulmasının tamamlanmasından itibaren 40 dakikadır.
2.4. Bu sözleşme, Başvuruda belirtilen tam miktardaki Temsilci işaretlerinin Hizmete transferiyle yürürlüğe girer.
2.5. Bu sözleşme, Kullanıcı tarafından sağlanan hesap bilgilerinin belirtilen Elektronik birimlerin miktarını içeren Başvuru parametrelerine uygun olarak ödenmesi veya Başvurunun iptal edilmesiyle sona erer.
2.6. Taraflar, bu elektronik sözleşmeyi yazılı bir sözleşme ile eşdeğer olarak kabul ederler.
2.7. Hizmet, bu sözleşmeye, Kullanıcıyı haberdar etmeden ancak güncel versiyonunu bu sayfada yayınlamak kaydıyla tek taraflı olarak değişiklik yapma hakkını saklı tutar.
3. SÖZLEŞMENİN KONUSU 3.1. Hizmet, teknik yöntemler kullanarak Kullanıcı tarafından Başvuru yapılmasının ardından, Başvuruda belirtilen miktarda Temsilci işaretlerini alarak, bu Temsilci işaretlerini almak isteyen kişilere satmak suretiyle komisyon karşılığında değişim yapmayı taahhüt eder. Hizmet, Elektronik birimleri Kullanıcının belirttiği hesap bilgilerine transfer etmeyi taahhüt eder.
3.2. Madde 3.1'de belirtilen işlemlerden kaynaklanan her türlü pozitif fark, Hizmetin komisyon hizmetleri için ek bir ödeme olarak Hizmete devredilir.
4. HİZMET SUNUM KOŞULLARI
4.1. Kullanıcı Başvurularının işlenmesi, Hizmet tarafından gizlilik politikası (bu sözleşmenin 5. maddesi) ve kara para aklamaya karşı önlemler politikası (bu sözleşmenin 6. maddesi) çerçevesinde yapılır.
4.2. Kullanıcı, yalnızca Hizmet tarafından sağlanan ilgili kullanıcı arayüzü aracılığıyla hizmet talep edebilir, işlem sürecini yönetebilir ve işlemin ilerleyişi hakkında bilgi alabilir.
4.3. Elektronik birimler ile yapılan işlemler, Hizmet tarafından ilgili Elektronik Hesaplama Sistemlerinin düzenlemeleri, kuralları ve formatlarına uygun olarak yapılır.
4.3.1 Hizmet, Kullanıcının bağlı veya iş ortaklığı bulunan hizmet sağlayıcılara karşı yerine getirilmemiş yükümlülüklerinin bulunduğuna dair güvenilir bilgi alınması durumunda, ödemeler dahil olmak üzere Kullanıcının taleplerinin işlenmesini durdurma hakkını saklı tutar. Platformun güvenliğini sağlamak ve dürüst kullanım ilkelerine uymak amacıyla bu tür bilgiler güvenilir üçüncü taraflardan elde edilebilir. Borcun doğrulanması durumunda Hizmet şunları yapma hakkına sahiptir: mevcut işlemleri durumu netleştirene kadar askıya almak; Kullanıcıyı ödenmemiş yükümlülükler hakkında bilgilendirmek; sorunu çözmek üzere Kullanıcıyı ilgili hizmet sağlayıcısına yönlendirmek; yalnızca yürürlükteki mevzuat çerçevesinde ve sadece borcun çözümü amacıyla Kullanıcının kimliğinin belirlenmesi için gerekli bilgileri ilgili hizmetle paylaşmak. Kullanıcı, bu şartları kabul ettiğini teyit eder ve ilgili hizmetle tüm finansal anlaşmazlıkları kendi başına çözmeyi taahhüt eder.
4.4. Hizmet tarafından Kullanıcı başvurusu ile gerçekleştirilen her işlem, tamamlandıktan sonra geri alınamaz, yani tamamlandıktan sonra iptal edilemez.
4.5. Kullanıcı tarafından, Başvuru oluşturulmasının 30 dakika sonrasında, Hizmetin sağladığı hesap bilgilerine Elektronik birimlerin gelmemesi durumunda, Başvuruda belirtilen koşullar altında sözleşme, Hizmet tarafından tek taraflı olarak geçerli olmamış sayılır (Madde 2.4), ve Kullanıcıya bildirilmeden iptal edilir.
4.5.1. Sözleşmenin iptal edilmesi durumunda, belirtilen süreden sonra alınan Elektronik birimler, Kullanıcı hesabına 24 saat içinde iade edilir. İade işlemi sırasında tüm komisyon ücretleri, alınan miktarlardan Kullanıcı tarafından ödenir. Hizmet, iade sırasında oluşabilecek gecikmelerden sorumlu değildir, eğer bu gecikmeler Hizmetin hatasından kaynaklanmamışsa.
4.5.2. Elektronik birimlerin alındığı ancak Hizmet tarafından alınmadığı manuel işlemlerde ödeme onaylandığında, Hizmet, tekrarlanan ihlaller nedeniyle Kullanıcının hesap bilgilerini engelleme hakkına sahiptir.
4.6. Kullanıcıdan, Başvuruda belirtilen miktardan farklı Elektronik birimler alındığında, Hizmet bunu, başvuruda belirtilen miktara göre yeniden hesaplama yapılması için Kullanıcının talimatı olarak kabul eder.
4.6.1. Eğer alınan Elektronik birimlerin miktarı, Kullanıcı tarafından belirtilen miktardan %10'dan fazla farklıysa, Hizmet, Başvuruyu yerine getirmeyi reddederek sözleşmeyi tek taraflı olarak iptal etme hakkına sahiptir ve alınan miktarlar 24 saat içinde gönderici hesap bilgilerine iade edilir. İade sırasında tüm komisyon ücretleri, alınan miktarlardan Kullanıcı tarafından ödenir. Hizmet, iade sırasında oluşabilecek gecikmelerden sorumlu değildir, eğer bu gecikmeler Hizmetin hatasından kaynaklanmamışsa.
4.6.2. Kullanıcı Başvurusunun işlenmesi, yalnızca Hizmete yeterli miktarda Elektronik birimlerin gönderilmesi durumunda yapılır. Kullanıcı, Başvuruyu zamanında finanse etmekten sorumludur.
4.6.3. Eğer alınan Elektronik birimler gerekli minimum miktardan azsa, bu depozit kaybolmuş sayılır ve geri ödeme veya ödeme yapılmaz.
4.6.4. Elektronik birimler, desteklenmeyen ağlar üzerinden cüzdanımıza gönderilmişse, bu depozit kaybolmuş sayılır ve geri ödeme yapılmaz.
4.7. Kullanıcı, ödeme talimatındaki bilgilerin doğruluğunu ve geçerliliğini kontrol etmelidir. Ödeme, Kullanıcı tarafından sağlanan bilgilere dayanarak yapılacak ve bilgilerin içinde hata olsa bile geçerli kabul edilecektir.
4.8. Elektronik birimlerin çekilmesine ilişkin Başvuru oluşturulurken, Kullanıcı, tüm bilgilerin doğru ve eksiksiz olduğundan emin olmalıdır. Hizmet, yanlış bilgiler sunan Kullanıcının başvurusu nedeniyle, paranın belirtilen kişiye değil de farklı birine gönderilmesinden sorumlu değildir. Bu durumda, Kullanıcı destek sohbetine başvurabilir. Hizmet, sorunun çözülmesine yardımcı olabilir, ancak başarılı bir sonuç garanti etmez.
4.9. Hizmet, yükümlülüklerini yerine getirmek için üçüncü tarafları görevlendirme hakkına sahiptir.
4.10. Hizmet, yürütülmekte olan bir işlemi iptal etme ve Kullanıcı tarafından yapılan Elektronik birimleri ve/veya finansal kaynakları, Elektronik Hesaplama Sistemlerinin komisyon ücretlerini Kullanıcıdan alarak geri ödeme hakkına sahiptir.
4.10.1 Kullanıcı tarafından döviz bürosu hesabına Elektronik birimler ve/veya finansal kaynaklar yatırılmadığı takdirde, Servis, Fiat-Kripto Para yönündeki bir başvurunun yürütülmesini herhangi bir gerekçe göstermeden iptal etme hakkına sahiptir.
4.11. Hizmet, Kullanıcıyı, bu sözleşmenin herhangi bir maddesini ihlal etmesi durumunda daha fazla hizmet sağlamaktan reddetme hakkına sahiptir.
4.11.1. Hizmet, Kullanıcıya hizmet sağlamaktan reddederse, Kullanıcıya kararını e-posta yoluyla bildirecek ve Kullanıcının hesabını ve tüm mevcut Başvuruları donduracaktır. Daha sonra Hizmet, Kullanıcının Başvurusuna gelen Elektronik birimleri, 24 saat içinde gönderici hesap bilgilerine iade edecektir. İade işlemi sırasında tüm komisyon ücretleri, alınan miktarlardan Kullanıcı tarafından ödenir. Hizmet, iade sırasında oluşabilecek gecikmelerden sorumlu değildir, eğer bu gecikmeler Hizmetin hatasından kaynaklanmamışsa.
4.11.2. Kullanıcı tarafından hizmetin devamına yönelik reddedilmesinin ardından oluşturulan tüm başvurular otomatik olarak dondurulur. Bu başvurularla ilgili hesaplar bloke edilir.
4.12. Kullanıcının başvuru işleminde, hizmetin sözleşme koşullarını yerine getirmesini engelleyen beklenmeyen durumlar meydana geldiğinde, başvuru süresi, ilgili zorlayıcı durum süresi kadar uzatılır. Hizmet, gecikmiş yükümlülüklerden sorumlu değildir. Beklenmeyen durumlar, Hizmetten bağımsız olan her türlü faktörü içerebilir.
4.13. Kullanıcı, Hizmet'e borçlu olduğunda, Hizmet, belirtilen meblağları Kullanıcının aktif başvurusundan (varsa) derhal alıkoyma hakkına sahiptir.
4.14. Hizmet, Kullanıcı talebi üzerine fiş veya makbuz düzenlemez.
5. GİZLİLİK POLİTİKASI
5.1. İşlemleri gerçekleştirmek için Hizmet, Kullanıcının kişisel verilerini alır, bu verileri şifreli şekilde saklamayı, ifşa etmemeyi ve üçüncü şahıslara vermemeyi taahhüt eder, ancak 5.4, 5.5 ve 6.5 maddelerinde belirtilen durumlar hariç.
5.2. Tüm başvuru işlemleri ve Kullanıcıdan Hizmet'e kişisel verilerin iletilmesi, 256 bit anahtar uzunluğuna sahip şifreli SSL kanalı üzerinden gerçekleştirilir.
5.3. Hizmet, gerektiğinde, Kullanıcı hakkında ek veriler toplamak için her türlü erişilebilir yöntemi kullanma hakkına sahiptir. Bu faaliyet sonucunda toplanan tüm bilgiler gizli tutulur, ifşa edilmez ve üçüncü şahıslara verilmez, ancak 5.4, 5.5 ve 6.5 maddelerinde belirtilen durumlar hariç.
5.4. Hizmet, kişisel verileri ve Kullanıcı tarafından gerçekleştirilen işlemlerin detaylarını, gizlilik durumunu koruyarak, resmi yazılı talep / mahkeme kararı / araştırma gereksinimi halinde kolluk kuvvetlerine ve ayrıca kendilerine ait olan Kullanıcıya verebilir.
5.5. Hizmet, resmi talep üzerine, işlem detaylarını ve bu işlemi ilgilendiren kişisel verileri Elektronik Ödeme Sistemi'ne iç soruşturma yapabilmesi için verebilir.
5.6. Kullanıcıya ait tüm toplanan veriler ve gerçekleştirilen işlemlerin detayları, Hizmet tarafından Kullanıcının son başvurusunun gerçekleştirilmesinden itibaren beş yıl süreyle veritabanında saklanır.
5.7 Başvurularda belirtilen tüm zorunlu alanlar gerçek verilerle doldurulmalıdır, aksi takdirde Hizmet, başvuruyu iptal etme ve göndericinin banka veya ödeme sistemi komisyonu düşülerek para iade etme hakkına sahiptir.
6. PARA AKLAMA VE YASADIŞI İŞLEMLERE KARŞI POLİTİKA
6.1. Uluslararası mevzuata uygun olarak, Hizmet, para aklama amacıyla Hizmetin kullanılmasını engellemeye yönelik bir dizi kural ve prosedür uygulamaktadır. Bu, yasadışı yollardan elde edilen paraların veya diğer değerli kağıtların finansal piyasalara geri sokulması ve bunların yasal ve normal yollarla edinilmesi ve sahip olunması şeklinde işlem yapılmasının önlenmesidir.
6.2. Yasadışı işlemleri engellemek için Hizmet, Kullanıcı tarafından oluşturulan tüm başvurulara belirli gereksinimler getirir:
6.2.1. Başvurudaki ödeme göndericisi ve alıcısı aynı kişi olmalıdır. Hizmetin kullanılmasıyla üçüncü şahıslara yapılan transferler kesinlikle yasaktır.
6.2.2. Kullanıcı tarafından başvurulara eklenen tüm iletişim verileri ve diğer kişisel veriler doğru ve güncel olmalıdır.
6.2.3. Kullanıcı, anonim proxy sunucuları veya diğer anonim internet bağlantıları kullanarak başvuru oluşturamaz.
6.3. Yasadışı işlemleri engellemek için Hizmet:
— Kullanıcı işlemlerini ve davranışlarını analiz eden iç otomatik analiz sistemi (dolandırıcılığı önleme sistemi) kullanır ve tüm şüpheli işlemleri durdurur.
— Kullanıcı işlemleri üzerinde sınırlamalar belirler, bu sınırlamalar Kullanıcının kimlik doğrulama seviyesi ve ülkesine bağlı olarak değişir.
— “Müşterini Tanı” politikasına uyar.
— Kullanıcı tarafından sağlanan tüm verileri her şekilde kontrol eder.
6.4. Hizmet, Kullanıcının hesabını ve tüm aktif başvurularını, Kullanıcının kimlik belgesinin ve Elektronik birimlerin kaynağının doğrulanmasına yönelik gerekli diğer bilgilerin sağlanmasına kadar dondurma hakkını saklı tutar. Kullanıcı, talep edilen belgeleri 7 iş günü içinde sağlamak zorundadır, aksi takdirde başvuruyu iptal edebilir.
6.4.1. Kullanıcı, talep edilen belgeleri sağlamak istemediğinde, Hizmet, Kullanıcıya gelecekte hizmet vermeyi reddetme hakkına sahiptir.
6.5. Hizmet, Kullanıcıya gelecekte hizmet vermeyi reddetme hakkını saklı tutar ve bu durumda Kullanıcının tüm verilerini ve işlem bilgilerini kolluk kuvvetlerine iletebilir. Bu, para aklama, terörist organizasyonları finanse etme, dolandırıcılık veya diğer yasadışı işlemler amacıyla yapılan işlemleri tespit etmek için yapılır.
6.6. Hizmet, Kullanıcıdan alınan kişisel ve diğer bilgileri her türlü yöntemle kontrol etme hakkını saklı tutar.
7. SORUMLULUK SINIRLAMALARI
7.1. Hizmet, 09:00 ile 23:00 (Kiev saati) arasında çalışır ve tatilsizdir; yazılım ve donanım altyapısını ve Hizmet operatörlerinin görevlerini mümkün olan en hızlı şekilde yerine getirmeyi hedefler.
7.2. Hizmet, hizmetlerini, site sayfalarında belirtilen şartlarla, özellikle işlem yönlerinde yapılan özel koşullara göre sağlar. Bazı başvurular için Hizmet tarafından özel koşullar belirlenebilir.
7.3. Hizmetin kullanımıyla, Kullanıcı, Hizmetin sorumluluğunun, Hizmetin yerine getireceği işlemler için Kullanıcı tarafından sağlanan tutarlarla sınırlı olduğunu kabul eder. Hizmet, ek garanti sağlamaz ve Kullanıcı, Hizmete karşı hiçbir ek sorumluluk taşımaz, sadece 7.9 maddesinde belirtilen durumlar hariç.
7.4. Hizmet, tüm çabalarına rağmen, hizmetlerin 7/24 erişilebilir olacağını garanti etmez. Hizmet, siteye ve hizmetlere erişimin mümkün olmaması sonucu Kullanıcıya oluşan zararlar, kaybedilen kazançlar veya diğer masraflardan sorumlu değildir.
7.5. Hizmet, banka ödemeleri veya elektronik transferlerde meydana gelen gecikmeler, hatalar veya aksaklıklar sonucu oluşan zararlar, kaybedilen kazançlar veya diğer masraflardan sorumlu değildir.
7.6. Hizmet, Kullanıcının Hizmetin ücret tarifeleri, işlem kazançları ve diğer subjektif faktörlerle ilgili yanlış beklentilerinden kaynaklanan zararlar, kaybedilen kazançlar veya diğer masraflardan sorumlu değildir.
7.7. Kullanıcı, gönderici veya alıcı verilerinde hata yaparsa, Hizmet, bu hatadan kaynaklanan herhangi bir olumsuz sonuca veya zarara karşı sorumlu değildir.
7.8. Hizmetten yararlanırken, Kullanıcı, kendi ülkesindeki vergi yasalarına uygun olarak vergilerini ödeme sorumluluğunu kabul eder. Hizmet, vergi ajansı değildir ve Kullanıcıyı Hizmetin kullanımıyla ilgili vergi masrafları hakkında bilgilendirmez.
7.9. Kullanıcı, Hizmet'e (yöneticilere, çalışanlara) yönelik olarak yapılan talepler veya davalar sonucu ortaya çıkan zararları tazmin etmeyi kabul eder, ancak Hizmet'in kasıtlı veya ihmal yoluyla yaptığı hatalardan kaynaklanan zararlar hariç.
7.10. Kullanıcı, işlem yaptığı fonların sahibi olduğunu veya bunlar üzerinde tasarruf hakkına sahip olduğunu garanti eder. Ayrıca, başvuruda belirtilen hesapların kendisine ait olduğunu ve üçüncü şahıslara ödeme yapmanın Hizmet tarafından kesinlikle yasak olduğunu taahhüt eder.
7.11. Kullanıcı, Hizmetin yasadışı ve dolandırıcılık amaçlı işlemler için kullanılmaması gerektiğini kabul eder ve dolandırıcılık amaçlı fon değişimlerinin yasal olarak kovuşturulacağını kabul eder. Kullanıcı'nın eylemleri, Kullanıcının bulunduğu ülkenin yasalarına ve/veya Hizmetin kayıtlı olduğu ülkenin yasalarına aykırı olabilir.
7.12. Kullanıcı, Hizmetin işleyişine dair iletişim akışlarını tahrif etmeyecek, yazılım veya donanımına müdahale etmeyecek ve Hizmetin normal işleyişine zarar verecek herhangi bir eylemde bulunmayacaktır; bu tür eylemler hukuki kovuşturma ile sonuçlanabilir.
7.13. Kullanıcı, Hizmetin sitesindeki içeriklerin mülkiyet hakları, fikri mülkiyet ve telif hakkı yasalarıyla korunduğunu kabul eder. Bu içeriklerin izinsiz kullanımı yasa dışıdır.
7.14. Taraflar - Kullanıcı ve Hizmet - mücbir sebepler nedeniyle yükümlülüklerini yerine getiremezlerse birbirlerinden sorumlu değildirler, buna doğal afetler, yangınlar, sel, terör saldırıları, içki isyanları, hükümet değişiklikleri ve elektrik sistemleri, iletişim ağları veya internet sağlayıcıları gibi sistemlerdeki aksaklıklar dahildir.
7.15. Kullanıcı tarafından elektronik ödeme sistemlerine ve/veya finansal kurumlara aktarılan fonlar, yalnızca onların sorumluluğundadır. Hizmet, elektronik ödeme sistemlerinin Kullanıcı tarafından yanlış veya yasa dışı kullanımından veya bu sistemlerin fonksiyonlarının kötüye kullanılmasından sorumlu değildir. Kullanıcı ve ödeme sistemleri arasındaki ilişkiler, aralarındaki sözleşmelerle düzenlenir.
8. ŞİKAYETLERİN ALINMASI VE HUKUKİ ANLAŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ
8.1. Hizmetin Kullanıcıya sağladığı hizmetlerle ilgili her türlü anlaşmazlık, Kullanıcı ile Hizmet yönetimi arasındaki iletişim yoluyla, bu kullanıcı Sözleşmesinin şartlarına dayanarak çözülecektir.
8.1.1. Bu kullanıcı Sözleşmesiyle ilgili şikayetler, Hizmetin web sitesinde belirtilen e-posta adresine elektronik formatta gönderilebilir.
8.2. Sorunların müzakerelerle çözülememesi durumunda, anlaşmazlık, Hizmetin kayıtlı olduğu ülkedeki geçerli yasalara göre çözülecektir.
Başvuru oluştururken geçerli e-posta adresinizi belirtmeniz gerekmektedir! Başvurunuzda herhangi bir değişiklik yalnızca başvuruda belirtilen e-posta adresi ile onay alındığında yapılabilir.
1. TERİMLER VE TANIMLAR
1.1. Obmen.money, https://obmen.money/ adresinde yer alan ve özel bir yazılım arayüzü aracılığıyla tüm Kullanıcılara hizmet sunan yarı otomatik bir hizmettir (bundan sonra "Hizmet" olarak anılacaktır).
1.2. Kullanıcı, Hizmet tarafından sunulan tüm koşulları kabul eden ve bu sözleşmeye katılan herhangi bir tüzel veya gerçek kişidir.
1.3. Elektronik birimler (temsilci işaretleri), ilgili elektronik ödeme sistemlerinin hesaplama birimleri olup, elektronik ödeme sistemleri ile kullanıcıları arasındaki sözleşmeden doğan hakları veya diğer hakları belirten birimlerdir.
1.4. Temsilci işaretlerinin değişimi, Hizmet tarafından bu kurallar çerçevesinde sağlanan otomatikleştirilmiş bir internet hizmetidir.
1.5. Ödeme sistemi, üçüncü taraf bir yazılım ve donanım ürünüdür ve elektronik birimlerin hesaplanmasını gerçekleştiren, ayrıca kullanıcıları arasındaki karşılıklı hesaplaşmaları organize eden bir sistemdir.
1.6. Ödeme, ödeme yapan kişiden alıcıya elektronik birimlerin transferidir.
1.7. İşlem (Başvuru), Kullanıcı tarafından Hizmet aracılığıyla elektronik ortamda gönderilen ve Hizmetin sunduğu koşullar altında Hizmetten faydalanma niyetini belirten bilgidir.
2. GENEL ŞARTLAR
2.1. Bu sözleşme, Kullanıcı ile Hizmet arasındaki, Hizmetin Kullanıcıya sunduğu hizmetlerle ilgili ilişkiyi düzenler ve Hizmet ile Kullanıcı arasında bu konuyla ilgili daha önce yapılmış tüm anlaşmaları iptal eder.
2.2. Bu sözleşme, Hizmetin ve Kullanıcının kayıtlı oldukları ülkelerdeki geçerli yasaları ve ayrıca Kullanıcı ile Elektronik Hesaplama Sistemi (sistemleri) arasındaki sözleşme ilişkilerini etkilemez.
2.3. Bu sözleşme, Kamu Teklifi koşullarında, Kullanıcının Başvuru yaparak kabul etmesiyle geçerlilik kazanır, bu Başvuru sözleşmenin ayrılmaz bir parçasıdır.
2.3.1. Kamu Teklifi, Hizmet tarafından Başvuru koşullarının ve parametrelerinin gösterildiği bilgilerdir.
2.3.2. Kamu Teklifinin ana unsuru, Kullanıcı tarafından Başvuru gönderildikten sonra, Hizmetin sunduğu koşullarda işlem yapma niyetini gösteren hareketlerdir.
2.3.3. Başvuru parametreleri, Başvuru oluşturulmasının tamamlanma anında Hizmet tarafından otomatik olarak kaydedilir.
2.3.4. Kullanıcı tarafından yapılan Başvurunun şartları altında işlemi gerçekleştirme teklifi için kabul süresi, Başvuru oluşturulmasının tamamlanmasından itibaren 40 dakikadır.
2.4. Bu sözleşme, Başvuruda belirtilen tam miktardaki Temsilci işaretlerinin Hizmete transferiyle yürürlüğe girer.
2.5. Bu sözleşme, Kullanıcı tarafından sağlanan hesap bilgilerinin belirtilen Elektronik birimlerin miktarını içeren Başvuru parametrelerine uygun olarak ödenmesi veya Başvurunun iptal edilmesiyle sona erer.
2.6. Taraflar, bu elektronik sözleşmeyi yazılı bir sözleşme ile eşdeğer olarak kabul ederler.
2.7. Hizmet, bu sözleşmeye, Kullanıcıyı haberdar etmeden ancak güncel versiyonunu bu sayfada yayınlamak kaydıyla tek taraflı olarak değişiklik yapma hakkını saklı tutar.
3. SÖZLEŞMENİN KONUSU 3.1. Hizmet, teknik yöntemler kullanarak Kullanıcı tarafından Başvuru yapılmasının ardından, Başvuruda belirtilen miktarda Temsilci işaretlerini alarak, bu Temsilci işaretlerini almak isteyen kişilere satmak suretiyle komisyon karşılığında değişim yapmayı taahhüt eder. Hizmet, Elektronik birimleri Kullanıcının belirttiği hesap bilgilerine transfer etmeyi taahhüt eder.
3.2. Madde 3.1'de belirtilen işlemlerden kaynaklanan her türlü pozitif fark, Hizmetin komisyon hizmetleri için ek bir ödeme olarak Hizmete devredilir.
4. HİZMET SUNUM KOŞULLARI
4.1. Kullanıcı Başvurularının işlenmesi, Hizmet tarafından gizlilik politikası (bu sözleşmenin 5. maddesi) ve kara para aklamaya karşı önlemler politikası (bu sözleşmenin 6. maddesi) çerçevesinde yapılır.
4.2. Kullanıcı, yalnızca Hizmet tarafından sağlanan ilgili kullanıcı arayüzü aracılığıyla hizmet talep edebilir, işlem sürecini yönetebilir ve işlemin ilerleyişi hakkında bilgi alabilir.
4.3. Elektronik birimler ile yapılan işlemler, Hizmet tarafından ilgili Elektronik Hesaplama Sistemlerinin düzenlemeleri, kuralları ve formatlarına uygun olarak yapılır.
4.3.1 Hizmet, Kullanıcının bağlı veya iş ortaklığı bulunan hizmet sağlayıcılara karşı yerine getirilmemiş yükümlülüklerinin bulunduğuna dair güvenilir bilgi alınması durumunda, ödemeler dahil olmak üzere Kullanıcının taleplerinin işlenmesini durdurma hakkını saklı tutar. Platformun güvenliğini sağlamak ve dürüst kullanım ilkelerine uymak amacıyla bu tür bilgiler güvenilir üçüncü taraflardan elde edilebilir. Borcun doğrulanması durumunda Hizmet şunları yapma hakkına sahiptir: mevcut işlemleri durumu netleştirene kadar askıya almak; Kullanıcıyı ödenmemiş yükümlülükler hakkında bilgilendirmek; sorunu çözmek üzere Kullanıcıyı ilgili hizmet sağlayıcısına yönlendirmek; yalnızca yürürlükteki mevzuat çerçevesinde ve sadece borcun çözümü amacıyla Kullanıcının kimliğinin belirlenmesi için gerekli bilgileri ilgili hizmetle paylaşmak. Kullanıcı, bu şartları kabul ettiğini teyit eder ve ilgili hizmetle tüm finansal anlaşmazlıkları kendi başına çözmeyi taahhüt eder.
4.4. Hizmet tarafından Kullanıcı başvurusu ile gerçekleştirilen her işlem, tamamlandıktan sonra geri alınamaz, yani tamamlandıktan sonra iptal edilemez.
4.5. Kullanıcı tarafından, Başvuru oluşturulmasının 30 dakika sonrasında, Hizmetin sağladığı hesap bilgilerine Elektronik birimlerin gelmemesi durumunda, Başvuruda belirtilen koşullar altında sözleşme, Hizmet tarafından tek taraflı olarak geçerli olmamış sayılır (Madde 2.4), ve Kullanıcıya bildirilmeden iptal edilir.
4.5.1. Sözleşmenin iptal edilmesi durumunda, belirtilen süreden sonra alınan Elektronik birimler, Kullanıcı hesabına 24 saat içinde iade edilir. İade işlemi sırasında tüm komisyon ücretleri, alınan miktarlardan Kullanıcı tarafından ödenir. Hizmet, iade sırasında oluşabilecek gecikmelerden sorumlu değildir, eğer bu gecikmeler Hizmetin hatasından kaynaklanmamışsa.
4.5.2. Elektronik birimlerin alındığı ancak Hizmet tarafından alınmadığı manuel işlemlerde ödeme onaylandığında, Hizmet, tekrarlanan ihlaller nedeniyle Kullanıcının hesap bilgilerini engelleme hakkına sahiptir.
4.6. Kullanıcıdan, Başvuruda belirtilen miktardan farklı Elektronik birimler alındığında, Hizmet bunu, başvuruda belirtilen miktara göre yeniden hesaplama yapılması için Kullanıcının talimatı olarak kabul eder.
4.6.1. Eğer alınan Elektronik birimlerin miktarı, Kullanıcı tarafından belirtilen miktardan %10'dan fazla farklıysa, Hizmet, Başvuruyu yerine getirmeyi reddederek sözleşmeyi tek taraflı olarak iptal etme hakkına sahiptir ve alınan miktarlar 24 saat içinde gönderici hesap bilgilerine iade edilir. İade sırasında tüm komisyon ücretleri, alınan miktarlardan Kullanıcı tarafından ödenir. Hizmet, iade sırasında oluşabilecek gecikmelerden sorumlu değildir, eğer bu gecikmeler Hizmetin hatasından kaynaklanmamışsa.
4.6.2. Kullanıcı Başvurusunun işlenmesi, yalnızca Hizmete yeterli miktarda Elektronik birimlerin gönderilmesi durumunda yapılır. Kullanıcı, Başvuruyu zamanında finanse etmekten sorumludur.
4.6.3. Eğer alınan Elektronik birimler gerekli minimum miktardan azsa, bu depozit kaybolmuş sayılır ve geri ödeme veya ödeme yapılmaz.
4.6.4. Elektronik birimler, desteklenmeyen ağlar üzerinden cüzdanımıza gönderilmişse, bu depozit kaybolmuş sayılır ve geri ödeme yapılmaz.
4.7. Kullanıcı, ödeme talimatındaki bilgilerin doğruluğunu ve geçerliliğini kontrol etmelidir. Ödeme, Kullanıcı tarafından sağlanan bilgilere dayanarak yapılacak ve bilgilerin içinde hata olsa bile geçerli kabul edilecektir.
4.8. Elektronik birimlerin çekilmesine ilişkin Başvuru oluşturulurken, Kullanıcı, tüm bilgilerin doğru ve eksiksiz olduğundan emin olmalıdır. Hizmet, yanlış bilgiler sunan Kullanıcının başvurusu nedeniyle, paranın belirtilen kişiye değil de farklı birine gönderilmesinden sorumlu değildir. Bu durumda, Kullanıcı destek sohbetine başvurabilir. Hizmet, sorunun çözülmesine yardımcı olabilir, ancak başarılı bir sonuç garanti etmez.
4.9. Hizmet, yükümlülüklerini yerine getirmek için üçüncü tarafları görevlendirme hakkına sahiptir.
4.10. Hizmet, yürütülmekte olan bir işlemi iptal etme ve Kullanıcı tarafından yapılan Elektronik birimleri ve/veya finansal kaynakları, Elektronik Hesaplama Sistemlerinin komisyon ücretlerini Kullanıcıdan alarak geri ödeme hakkına sahiptir.
4.10.1 Kullanıcı tarafından döviz bürosu hesabına Elektronik birimler ve/veya finansal kaynaklar yatırılmadığı takdirde, Servis, Fiat-Kripto Para yönündeki bir başvurunun yürütülmesini herhangi bir gerekçe göstermeden iptal etme hakkına sahiptir.
4.11. Hizmet, Kullanıcıyı, bu sözleşmenin herhangi bir maddesini ihlal etmesi durumunda daha fazla hizmet sağlamaktan reddetme hakkına sahiptir.
4.11.1. Hizmet, Kullanıcıya hizmet sağlamaktan reddederse, Kullanıcıya kararını e-posta yoluyla bildirecek ve Kullanıcının hesabını ve tüm mevcut Başvuruları donduracaktır. Daha sonra Hizmet, Kullanıcının Başvurusuna gelen Elektronik birimleri, 24 saat içinde gönderici hesap bilgilerine iade edecektir. İade işlemi sırasında tüm komisyon ücretleri, alınan miktarlardan Kullanıcı tarafından ödenir. Hizmet, iade sırasında oluşabilecek gecikmelerden sorumlu değildir, eğer bu gecikmeler Hizmetin hatasından kaynaklanmamışsa.
4.11.2. Kullanıcı tarafından hizmetin devamına yönelik reddedilmesinin ardından oluşturulan tüm başvurular otomatik olarak dondurulur. Bu başvurularla ilgili hesaplar bloke edilir.
4.12. Kullanıcının başvuru işleminde, hizmetin sözleşme koşullarını yerine getirmesini engelleyen beklenmeyen durumlar meydana geldiğinde, başvuru süresi, ilgili zorlayıcı durum süresi kadar uzatılır. Hizmet, gecikmiş yükümlülüklerden sorumlu değildir. Beklenmeyen durumlar, Hizmetten bağımsız olan her türlü faktörü içerebilir.
4.13. Kullanıcı, Hizmet'e borçlu olduğunda, Hizmet, belirtilen meblağları Kullanıcının aktif başvurusundan (varsa) derhal alıkoyma hakkına sahiptir.
4.14. Hizmet, Kullanıcı talebi üzerine fiş veya makbuz düzenlemez.
5. GİZLİLİK POLİTİKASI
5.1. İşlemleri gerçekleştirmek için Hizmet, Kullanıcının kişisel verilerini alır, bu verileri şifreli şekilde saklamayı, ifşa etmemeyi ve üçüncü şahıslara vermemeyi taahhüt eder, ancak 5.4, 5.5 ve 6.5 maddelerinde belirtilen durumlar hariç.
5.2. Tüm başvuru işlemleri ve Kullanıcıdan Hizmet'e kişisel verilerin iletilmesi, 256 bit anahtar uzunluğuna sahip şifreli SSL kanalı üzerinden gerçekleştirilir.
5.3. Hizmet, gerektiğinde, Kullanıcı hakkında ek veriler toplamak için her türlü erişilebilir yöntemi kullanma hakkına sahiptir. Bu faaliyet sonucunda toplanan tüm bilgiler gizli tutulur, ifşa edilmez ve üçüncü şahıslara verilmez, ancak 5.4, 5.5 ve 6.5 maddelerinde belirtilen durumlar hariç.
5.4. Hizmet, kişisel verileri ve Kullanıcı tarafından gerçekleştirilen işlemlerin detaylarını, gizlilik durumunu koruyarak, resmi yazılı talep / mahkeme kararı / araştırma gereksinimi halinde kolluk kuvvetlerine ve ayrıca kendilerine ait olan Kullanıcıya verebilir.
5.5. Hizmet, resmi talep üzerine, işlem detaylarını ve bu işlemi ilgilendiren kişisel verileri Elektronik Ödeme Sistemi'ne iç soruşturma yapabilmesi için verebilir.
5.6. Kullanıcıya ait tüm toplanan veriler ve gerçekleştirilen işlemlerin detayları, Hizmet tarafından Kullanıcının son başvurusunun gerçekleştirilmesinden itibaren beş yıl süreyle veritabanında saklanır.
5.7 Başvurularda belirtilen tüm zorunlu alanlar gerçek verilerle doldurulmalıdır, aksi takdirde Hizmet, başvuruyu iptal etme ve göndericinin banka veya ödeme sistemi komisyonu düşülerek para iade etme hakkına sahiptir.
6. PARA AKLAMA VE YASADIŞI İŞLEMLERE KARŞI POLİTİKA
6.1. Uluslararası mevzuata uygun olarak, Hizmet, para aklama amacıyla Hizmetin kullanılmasını engellemeye yönelik bir dizi kural ve prosedür uygulamaktadır. Bu, yasadışı yollardan elde edilen paraların veya diğer değerli kağıtların finansal piyasalara geri sokulması ve bunların yasal ve normal yollarla edinilmesi ve sahip olunması şeklinde işlem yapılmasının önlenmesidir.
6.2. Yasadışı işlemleri engellemek için Hizmet, Kullanıcı tarafından oluşturulan tüm başvurulara belirli gereksinimler getirir:
6.2.1. Başvurudaki ödeme göndericisi ve alıcısı aynı kişi olmalıdır. Hizmetin kullanılmasıyla üçüncü şahıslara yapılan transferler kesinlikle yasaktır.
6.2.2. Kullanıcı tarafından başvurulara eklenen tüm iletişim verileri ve diğer kişisel veriler doğru ve güncel olmalıdır.
6.2.3. Kullanıcı, anonim proxy sunucuları veya diğer anonim internet bağlantıları kullanarak başvuru oluşturamaz.
6.3. Yasadışı işlemleri engellemek için Hizmet:
— Kullanıcı işlemlerini ve davranışlarını analiz eden iç otomatik analiz sistemi (dolandırıcılığı önleme sistemi) kullanır ve tüm şüpheli işlemleri durdurur.
— Kullanıcı işlemleri üzerinde sınırlamalar belirler, bu sınırlamalar Kullanıcının kimlik doğrulama seviyesi ve ülkesine bağlı olarak değişir.
— “Müşterini Tanı” politikasına uyar.
— Kullanıcı tarafından sağlanan tüm verileri her şekilde kontrol eder.
6.4. Hizmet, Kullanıcının hesabını ve tüm aktif başvurularını, Kullanıcının kimlik belgesinin ve Elektronik birimlerin kaynağının doğrulanmasına yönelik gerekli diğer bilgilerin sağlanmasına kadar dondurma hakkını saklı tutar. Kullanıcı, talep edilen belgeleri 7 iş günü içinde sağlamak zorundadır, aksi takdirde başvuruyu iptal edebilir.
6.4.1. Kullanıcı, talep edilen belgeleri sağlamak istemediğinde, Hizmet, Kullanıcıya gelecekte hizmet vermeyi reddetme hakkına sahiptir.
6.5. Hizmet, Kullanıcıya gelecekte hizmet vermeyi reddetme hakkını saklı tutar ve bu durumda Kullanıcının tüm verilerini ve işlem bilgilerini kolluk kuvvetlerine iletebilir. Bu, para aklama, terörist organizasyonları finanse etme, dolandırıcılık veya diğer yasadışı işlemler amacıyla yapılan işlemleri tespit etmek için yapılır.
6.6. Hizmet, Kullanıcıdan alınan kişisel ve diğer bilgileri her türlü yöntemle kontrol etme hakkını saklı tutar.
7. SORUMLULUK SINIRLAMALARI
7.1. Hizmet, 09:00 ile 23:00 (Kiev saati) arasında çalışır ve tatilsizdir; yazılım ve donanım altyapısını ve Hizmet operatörlerinin görevlerini mümkün olan en hızlı şekilde yerine getirmeyi hedefler.
7.2. Hizmet, hizmetlerini, site sayfalarında belirtilen şartlarla, özellikle işlem yönlerinde yapılan özel koşullara göre sağlar. Bazı başvurular için Hizmet tarafından özel koşullar belirlenebilir.
7.3. Hizmetin kullanımıyla, Kullanıcı, Hizmetin sorumluluğunun, Hizmetin yerine getireceği işlemler için Kullanıcı tarafından sağlanan tutarlarla sınırlı olduğunu kabul eder. Hizmet, ek garanti sağlamaz ve Kullanıcı, Hizmete karşı hiçbir ek sorumluluk taşımaz, sadece 7.9 maddesinde belirtilen durumlar hariç.
7.4. Hizmet, tüm çabalarına rağmen, hizmetlerin 7/24 erişilebilir olacağını garanti etmez. Hizmet, siteye ve hizmetlere erişimin mümkün olmaması sonucu Kullanıcıya oluşan zararlar, kaybedilen kazançlar veya diğer masraflardan sorumlu değildir.
7.5. Hizmet, banka ödemeleri veya elektronik transferlerde meydana gelen gecikmeler, hatalar veya aksaklıklar sonucu oluşan zararlar, kaybedilen kazançlar veya diğer masraflardan sorumlu değildir.
7.6. Hizmet, Kullanıcının Hizmetin ücret tarifeleri, işlem kazançları ve diğer subjektif faktörlerle ilgili yanlış beklentilerinden kaynaklanan zararlar, kaybedilen kazançlar veya diğer masraflardan sorumlu değildir.
7.7. Kullanıcı, gönderici veya alıcı verilerinde hata yaparsa, Hizmet, bu hatadan kaynaklanan herhangi bir olumsuz sonuca veya zarara karşı sorumlu değildir.
7.8. Hizmetten yararlanırken, Kullanıcı, kendi ülkesindeki vergi yasalarına uygun olarak vergilerini ödeme sorumluluğunu kabul eder. Hizmet, vergi ajansı değildir ve Kullanıcıyı Hizmetin kullanımıyla ilgili vergi masrafları hakkında bilgilendirmez.
7.9. Kullanıcı, Hizmet'e (yöneticilere, çalışanlara) yönelik olarak yapılan talepler veya davalar sonucu ortaya çıkan zararları tazmin etmeyi kabul eder, ancak Hizmet'in kasıtlı veya ihmal yoluyla yaptığı hatalardan kaynaklanan zararlar hariç.
7.10. Kullanıcı, işlem yaptığı fonların sahibi olduğunu veya bunlar üzerinde tasarruf hakkına sahip olduğunu garanti eder. Ayrıca, başvuruda belirtilen hesapların kendisine ait olduğunu ve üçüncü şahıslara ödeme yapmanın Hizmet tarafından kesinlikle yasak olduğunu taahhüt eder.
7.11. Kullanıcı, Hizmetin yasadışı ve dolandırıcılık amaçlı işlemler için kullanılmaması gerektiğini kabul eder ve dolandırıcılık amaçlı fon değişimlerinin yasal olarak kovuşturulacağını kabul eder. Kullanıcı'nın eylemleri, Kullanıcının bulunduğu ülkenin yasalarına ve/veya Hizmetin kayıtlı olduğu ülkenin yasalarına aykırı olabilir.
7.12. Kullanıcı, Hizmetin işleyişine dair iletişim akışlarını tahrif etmeyecek, yazılım veya donanımına müdahale etmeyecek ve Hizmetin normal işleyişine zarar verecek herhangi bir eylemde bulunmayacaktır; bu tür eylemler hukuki kovuşturma ile sonuçlanabilir.
7.13. Kullanıcı, Hizmetin sitesindeki içeriklerin mülkiyet hakları, fikri mülkiyet ve telif hakkı yasalarıyla korunduğunu kabul eder. Bu içeriklerin izinsiz kullanımı yasa dışıdır.
7.14. Taraflar - Kullanıcı ve Hizmet - mücbir sebepler nedeniyle yükümlülüklerini yerine getiremezlerse birbirlerinden sorumlu değildirler, buna doğal afetler, yangınlar, sel, terör saldırıları, içki isyanları, hükümet değişiklikleri ve elektrik sistemleri, iletişim ağları veya internet sağlayıcıları gibi sistemlerdeki aksaklıklar dahildir.
7.15. Kullanıcı tarafından elektronik ödeme sistemlerine ve/veya finansal kurumlara aktarılan fonlar, yalnızca onların sorumluluğundadır. Hizmet, elektronik ödeme sistemlerinin Kullanıcı tarafından yanlış veya yasa dışı kullanımından veya bu sistemlerin fonksiyonlarının kötüye kullanılmasından sorumlu değildir. Kullanıcı ve ödeme sistemleri arasındaki ilişkiler, aralarındaki sözleşmelerle düzenlenir.
8. ŞİKAYETLERİN ALINMASI VE HUKUKİ ANLAŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ
8.1. Hizmetin Kullanıcıya sağladığı hizmetlerle ilgili her türlü anlaşmazlık, Kullanıcı ile Hizmet yönetimi arasındaki iletişim yoluyla, bu kullanıcı Sözleşmesinin şartlarına dayanarak çözülecektir.
8.1.1. Bu kullanıcı Sözleşmesiyle ilgili şikayetler, Hizmetin web sitesinde belirtilen e-posta adresine elektronik formatta gönderilebilir.
8.2. Sorunların müzakerelerle çözülememesi durumunda, anlaşmazlık, Hizmetin kayıtlı olduğu ülkedeki geçerli yasalara göre çözülecektir.
Başvuru oluştururken geçerli e-posta adresinizi belirtmeniz gerekmektedir! Başvurunuzda herhangi bir değişiklik yalnızca başvuruda belirtilen e-posta adresi ile onay alındığında yapılabilir.
Оператор Онлайн
Авторизация
Жаңалықтар
Obmen.money ana sayfasını yeniledi
31.7.2025
Yeni arayüz sayesinde Obmen.money’de doğru işlem çiftini daha hızlı bulabilir ve en iyi oranı alabilirsiniz
Obmen.money, Türkiye’de nakit işlem seçeneklerini başlattı
26.6.2025
Obmen.money’de artık Türkiye şehirlerinde nakit USD ile takas mümkün – hızlı, pratik ve piyasa kuruna uygun