10:00 - 22:00 (GMT+2)

10:00 - 22:00 (GMT+2)

Bazı coinler (Xrp, Eos, Xlm, BNB) için depozito adresi tüm kullanıcılar için aynıdır, bu nedenle TEG/MEMO, bizim hesabımıza atanmış ve borsanın depozitoyu tanıyıp fonları bakiyemize aktarmasına yardımcı olan benzersiz bir tanımlayıcıdır. 
Bu yazıyı okuyorsanız, büyük ihtimalle bir hata yapılmıştır.
İlk yapmanız gereken şey sakinleşmektir. Coin’leriniz kaybolmadı! Ancak, bu coin’leri geri almak için belirli bir işlem sırası izlemek gerekecek. Aşağıda adım adım yapmanız gerekenler:
  1. 10 saniyeden uzun bir video kaydedin, burada bu işlemi cüzdanınızın geçmişinde görebileceğimizden emin olun. Video yüksek kaliteli olmalı ve her şey net bir şekilde görünmelidir. Gönderen adresi, hash, ticker, miktar ve işlem tarihi açıkça görünmelidir. Video çekerken sayfanın yenilenmesi gerekmektedir.
  2. Bu videoyu Google Drive'a yükleyin. Burada nasıl yapılacağını anlatan bir rehber var.
  3. Gönderdiğiniz TXid'yi paylaşın. Burada TXid nedir ve cüzdanınızda nasıl bulacağınızı okuyabilirsiniz.
  4. Google Drive linkini ve TXid’nizi web sitesindeki sohbet üzerinden operatöre gönderin.
  5. Operatör, coin’leri kabul eden borsanın destek hizmetine bir ticket oluşturacak ve biz olumlu bir yanıt aldığımızda - başvurunuz o anki kur üzerinden işlemi alacak şekilde tamamlanacaktır.
Bu basit adımlar, coin’lerinizi geri almanıza yardımcı olacaktır. Başka sorularınız varsa, destek ekibimize web sitesindeki çevrimiçi sohbet üzerinden (site sağ alt köşedeki ikon) ya da [email protected] e-posta adresine başvurabilirsiniz.

Operatör Çevrimiçi

Yetkilendirme

Yorumlar

Владимир

2025-04-22 07:15:59

Хороший курс, ребята работают быстро и чётко !рекомендую.

roman

2025-03-02 08:10:53

Илона и вам ребята спасибо за обмен, все четко

Tüm yorumlar

Operatör Çevrimiçi