Змінити реквізити за Заявкою можна лише через e-mail, вказаний Вами при створенні Заявки! Це необхідно, щоб ми могли підтвердити Вашу особу як ініціатора Заявки.Лист має бути надіслано на [email protected] з електронної пошти, вказаної Вами під час створення Заявки. Лист повинен містити:
У випадку, якщо Ви вказали неправильний/помилковий/одноразовий e-mail, зміна реквізитів можлива лише через відеопідтвердження здійснення транзакції (посиланням на Google Диск).
Вимоги до відео:
- Тема — номер Вашої Заявки
- Текст — нові реквізити (або реквізити для повернення)
У випадку, якщо Ви вказали неправильний/помилковий/одноразовий e-mail, зміна реквізитів можлива лише через відеопідтвердження здійснення транзакції (посиланням на Google Диск).
Вимоги до відео:
- Відео має бути знято з тієї платформи, якою Ви скористалися.
- На відео потрібно показати, як Ви відкриваєте історію транзакцій та переглядаєте її деталі. Це необхідно для підтвердження, що депозит був внесений саме Вами. Чітко мають бути видимі: адреса відправника, хеш, тікер, кількість та дата здійснення транзакції.
- Відео має бути якісним, чітким і тривалістю не менше 10 секунд.
- Під час зйомки відео необхідно оновити сторінку.
- Відео має бути завантажено на Google Диск, доступ до файлу має бути відкритий.
Оператор онлайн
Авторизація
Вiдгуки
Анна
2026-01-29 15:20:00
Все інтуїтивно зрозуміло.
Світлана
2026-01-18 11:10:00
Обмін пройшов без затримок.
Новини
Покоління Z прискорює перехід до криптовалют, залишаючи традиційні банки позаду
26.1.2026
Молодь дедалі частіше обирає криптовалюти, а не традиційні банки, що змінює фінансовий ландшафт.
Tether впроваджує Scudo: дробове володіння цифровим золотом стає доступнішим для всіх користувачів XAUT
13.1.2026
Tether впроваджує Scudo для XAUT, полегшуючи дробове володіння золотом і розширюючи доступність токенізованих активів.