Оскільки адреса депозиту для деяких монет (Xrp, Eos, Xlm, BNB) є ідентичною для всіх користувачів, TEG/MEMO виконує функцію унікального ідентифікатора, що присвоюється до нашого облікового запису та дає змогу біржі ідентифікувати депозит і здійснити зарахування коштів на наш баланс.
Якщо Ви читаєте цей текст, отже, скоріше за все, помилка вже допущена.
Перше, що треба зробити - це заспокоїтися. Ваші монети не загублені! Але знадобиться певний алгоритм дій, щоб допомогти ці монети повернути. Далі чітко по пунктах:- Потрібно записати відео, тривалістю не менше 10 секунд, з Вашого гаманця, де ми зможемо побачити саме цю транзакцію у Вас в історії. Відео має бути хорошої якості, щоб усе було чітко видно. Адресу відправника, хеш, тікер, кількість і дату здійснення транзакції має бути добре видно. Під час зйомки відео необхідно оновити сторінку.
- Завантажити це відео на гугл-хмару.
Тут інструкція, як це зробити.
- Надішліть TXid Вашого переказу. Ось тут можна прочитати, що це і як знайти його у Вашому гаманці.
- Надішліть посилання на Google Диск і TXid Вашого переказу оператору в чат на сайті.
- Оператор створить тікет у службу підтримки біржі, яка приймала монети, і щойно ми отримаємо позитивну відповідь — заявка буде виплачена за курсом на момент зарахування монет на наш гаманець.
Оператор онлайн
Авторизація
Вiдгуки
Владимир
2025-04-22 07:15:59
Хороший курс, ребята работают быстро и чётко !рекомендую.
roman
2025-03-02 08:10:53
Илона и вам ребята спасибо за обмен, все четко
Новини
Obmen.money оновив головну сторінку
31.7.2025
Завдяки оновленому інтерфейсу на Obmen.money ви зможете швидше знайти потрібну торгову пару та отримати найкращий курс
Сервіс Obmen.money відкрив готівкові напрями в Туреччині
26.6.2025
На Obmen.money доступний обмін на готівковий USD у містах Туреччини – швидко, зручно, за ринковими курсами